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处理原则
收到建议后，合理流程是先确认问题类型，再核对公开材料，最后更新对应页面。没有可靠证据时不会为了回应速度贸然改写事实。若材料不足，可保留待核状态。联系页面的作用是提供清楚入口，而不是承诺不存在的即时客服。
本栏补充说明
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